Corporate & Business
Development –
Die Zukunft von Kuoni vorbereiten

Ein unabhängiges und seit 104 Jahren erfolgreiches Schweizer Unternehmen wie Kuoni konnte über eine solch lange Zeit nur bestehen, weil es seine Vision, seine Strategie sowie die wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Veränderungen stets im Auge behielt. Gerade die starken Umwälzungen in der Tourismusindustrie, getrieben durch neue Technologien, unendlich verfügbare Information und ein sich stark änderndes Konsumverhalten erfordern eine stetige, wachsame und professionelle Analyse der Märkte und des Konkurrenzumfelds sowie der eigenen Situation. Trends erkennen, Innovationen begreifen, Pionierarbeit leisten – in der Geschichte von Kuoni finden sich viele Meilensteine, die das Unternehmen erfolgreich positionierten, weil mit Kompetenz, Weitsicht, aber auch persönlichem Engagement Neues gestaltet und Altes zurückgelassen wurde.

Innerhalb der Kuoni-Gruppe ist der Bereich Corporate & Business Development (CBD) die Schlüsselstelle, die die Zukunft von Kuoni vorbereitet. CBD führt die Prozesse zur jährlichen strategischen Planung sowie strategischen Initiativen. CBD unterstützt dabei die Entscheidungsprozesse des Verwaltungsrates und der Konzernleitung in den zunächst einfach zu beschreibenden Fragen wie: Wofür stehen wir? (Vision). Wie erreichen wir dieses Ziel? (Strategie). Welche Initiativen und Projekte braucht es dazu? (Massnahmen). Welche Ertragspotenziale lassen sich dadurch erschliessen? (Resultate). Den Entscheidungsgremien

wird aufgezeigt, welche äusseren und inneren Einflüsse die Ertragslage beeinträchtigen können, welche personellen und finanziellen Resourcen nötig sind respektive mit welch einschneidenden positiven wie negativen Auswirkungen in personeller und finanzieller Hinsicht zu rechnen ist. CBD verfügt über professionelle Informationstools, Netzwerke und externe Fachleute, die eine umfassende Übersicht mit allen wichtigen Informationen bieten, die für die Gremien nötig sind, um entsprechende, für die Entwicklung des Unternehmens bedeutende Entscheidungen zu fällen.

Die Kuoni-Gruppe hinterfragt, ändert oder bestätigt ihre Vision und Strategie jährlich. Ein klar strukturierter Prozess mit Fakten als Informationsgrundlage findet seinen Höhepunkt jeweils in zwei gemeinsamen Workshops mit den Mitgliedern des Verwaltungsrates und der Konzernleitung. CBD treibt die Entscheide zur Umsetzung anschliessend weiter voran und überwacht und koordiniert diese Schritte.

2009 bereitete Corporate & Business Development bedeutende Entscheide vor, die zu einer erfolgreichen Weiterentwicklung von Kuoni gehören werden:

Im Januar 2009 wurde ein ausserordentliches Investitions- und Kostensenkungsprogramm über die folgenden drei Jahre von insgesamt CHF 106 Mio. gestartet. Dabei wurden Schlüsselinvestitionen in

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